Términos del servicio
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Quiénes somos
Esta tienda la gestiona PAGAENCASA. Los datos completos del titular figuran en el aviso legal. Preferimos que nos envíes un mensaje al +34 684 48 57 84; también puedes escribirnos a hola@pagaencasa.es.
Al hacer un pedido en pagaencasa.es aceptas estas condiciones. Te recomendamos leerlas y guardar una copia.
Quién puede comprar
Puedes comprar si eres mayor de 18 años y tienes capacidad legal para contratar. Vendemos con entrega en España; consulta la política de envío para conocer las zonas cubiertas.
Los productos
Describimos cada producto con la mayor precisión posible. Las fotografías son orientativas: puede haber pequeñas diferencias de color o acabado respecto al producto real debido a su representación en pantalla.
Si un producto tiene alguna limitación relevante, como medidas, compatibilidad o uso, lo indicamos en su ficha. Si tienes dudas antes de pedir, envíanos un mensaje al +34 684 48 57 84 o escribe a hola@pagaencasa.es.
Precios
Todos los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío, si los hubiera, se indican antes de confirmar el pedido.
Podemos cambiar los precios en cualquier momento, pero el que se aplica a tu pedido es el que estaba publicado cuando lo hiciste. Si detectamos un error material evidente en un precio, te avisaremos antes de enviar nada y podrás confirmar el pedido al precio correcto o anularlo sin coste.
Cómo se hace un pedido
- Eliges el producto y pulsas el botón de pedido.
- Rellenas el formulario con tus datos de entrega. No se pide ningún dato de pago.
- Recibes la confirmación del pedido.
- Te contactamos por mensaje o teléfono para confirmar la dirección y la entrega antes de preparar el envío.
El contrato se entiende perfeccionado cuando te enviamos la confirmación del pedido. Guardaremos constancia electrónica del contrato y podemos facilitártela si nos la pides.
Pago contra reembolso
En esta tienda no se paga nada al hacer el pedido. El importe se abona al repartidor en el momento de la entrega, en efectivo o con tarjeta según el transportista.
Nunca te pediremos los datos de tu tarjeta por teléfono, mensaje ni correo. Si alguien lo hace en nuestro nombre, avísanos.
Disponibilidad
Hacemos lo posible por mantener el stock actualizado. Si un producto no estuviera disponible después de tu pedido, te avisaremos cuanto antes y podrás esperar, cambiarlo o anularlo sin coste. Como no has pagado por adelantado, la anulación no genera ningún reembolso pendiente.
Entregas fallidas
Si el transportista no consigue entregarte el paquete tras los intentos previstos y no logramos contactarte, el pedido se devuelve a nuestro almacén y se anula. No te cobramos nada. Si el producto te sigue interesando, escríbenos y lo enviamos de nuevo.
Devoluciones y garantía
Se rigen por nuestra política de devoluciones y reembolsos, que forma parte de estas condiciones: 14 días naturales de desistimiento y 3 años de garantía legal de conformidad. Si recibes un producto defectuoso, preferimos sustituirlo por otro igual en perfecto estado, sin limitar los derechos que te reconoce la ley.
Propiedad intelectual
Los textos, fotografías, logotipos y demás contenidos de pagaencasa.es son propiedad del titular de la tienda o se usan con autorización. No está permitida su reproducción o uso sin permiso escrito.
Responsabilidad
Respondemos de los daños que te causemos por incumplir estas condiciones en los términos que fija la ley. No respondemos de interrupciones del servicio ajenas a nuestro control ni del uso inadecuado de los productos distinto del descrito en sus instrucciones.
Nada de lo dicho aquí limita los derechos que la normativa de consumo te reconoce como consumidor.
Reclamaciones y ley aplicable
Puedes dirigirnos cualquier reclamación mediante un mensaje al +34 684 48 57 84 o por correo a hola@pagaencasa.es. Te contestaremos lo antes posible y, en todo caso, dentro del plazo legal. Disponemos de hojas de reclamaciones oficiales a disposición de los consumidores.
Si no llegamos a un acuerdo, puedes acudir a las juntas arbitrales de consumo o al organismo de consumo de tu comunidad autónoma.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Como consumidor, puedes reclamar ante los tribunales de tu domicilio.